很多办公家具厂家都是用广告传单代替说明书

在建材市场的很多办公家具展厅，当消费者向办公家具厂家和店铺的销售人员询问说明时，得到的结果并不相同。其工厂位于广东中山的某品牌办公家具的销售人员表示，该办公家具从未有过使用说明书，但有安装使用说明书。在另一家办公家具店，对方说说明书只有原包装的。至于展示的样品，附带的说明书早已遗失。还有人拿出一张广告传单，说明这是说明书。

但宣传单上大多印有样品照片和相应的型号，却没有提及办公家具的材质、安装和维护方法，有的甚至连办公家具生产厂家的地址都没有。

我们走访了多家办公家具展厅，发现很多办公家具厂家都是用广告传单代替说明书，有的表示从来不知道办公家具要配说明书。

与此相比，大部分办公家具品牌都是“有据可查”的。在某办公家具品牌店，商家直接将使用说明书放在样品抽屉里，供市民阅读。导购告诉我们，大多数消费者看重的是办公家具的外观和价格，没有多少人请示。估计和不知道这个有关。